• Vyberte si tovar

Pokiaľ potrebujete rýchlo nájsť akýkoľvek tovar z nášho sortimentu, použite prosím vyhľadávanie v hornej časti. Stačí začať písať názov výrobku, prípadne jeho číslo a systém vám už vyhľadáva produkty, ktoré zodpovedajú danému slovu. Pokiaľ nemáte zatiaľ žiadny produkt vybraný, vyberte si najskôr kategóriu, v ktorej by sa výrobok mohol nachádzať. Následne kliknite na zvolený produkt.

• Vložte tovar do košíka

Pokiaľ ste si vybrali produkt z nášho sortimentu, stlačte pri príslušnom výrobku tlačidlo DO KOŠÍKA, prípadne predtým zmeňte množstvo daného produktu šípkami hore a dolu, predvolený je 1 ks. Ak je namiesto tlačidla DO KOŠÍKA tlačidlo DETAIL, vyberte si variant produktu - napr. farbu, obsah, balenie a pod. Tovar sa automaticky vloží do nákupného košíka a zobrazí sa informácia, aký tovar a za akú cenu máte pripravený na kúpu. Tiež sa tu môžete rozhodnúť, či už dokončíte objednávku, alebo pridáte do košíka ďalší tovar. Pokiaľ chcete ísť do nákupného košíka a dokončiť objednávku, kliknite na tlačidlo ZOBRAZIŤ KOŠÍK. Pokiaľ chcete ešte pokračovať v nákupe, kliknite na tlačidlo SPÄŤ DO OBCHODU, rovnakú funkciu má aj krížik v pravom hornom rohu informačného okna. Po ukončení výberu produktov kliknite na tlačidlo ZOBRAZIŤ KOŠÍK.

• Zmena obsahu košíka

Pokiaľ ešte nie ste v nákupnom košíku a chcete sa pozrieť na jeho obsah a dokončiť objednávku, použite tlačidlo KOŠÍK v pravom hornom rohu stránky. V košíku je zobrazený zoznam produktov, ktoré si chcete kúpiť. Môžete tu ešte zmeniť jeho množstvo v okienku s počtom kusov, prípadne výrobok celkom z košíka odstrániť kliknutím na ikonu krížika. V spodnej časti košíka sa môže objaviť naša ponuka produktov, ktoré odporúčame k vášmu produktu dokúpiť. Pokiaľ si už neprajete nič meniť a chcete pokračovať, kliknite na tlačidlo POKRAČOVAŤ V OBJEDNÁVKE.

• Doprava a platba

Vyberte si spôsob dopravy a platby, ktorý vám najviac vyhovuje.

• Informácie o Vás - doručovacie údaje

V tomto kroku je nutné vyplniť vaše meno, priezvisko, adresu, e-mail a telefónne číslo, na ktorom vás budeme informovať o stave objednávky. Políčka označené *(hviezdičkou) sú povinné a potrebné na dokončenie objednávky. Pokiaľ ste už u nás niekedy nakupovali, kliknite na „Ak ste registrovaný, môžete sa prihlásiť“. Otvorí sa prihlasovacie okno, do ktorého zadajte svoj e-mail ako uživateľské meno a svoje heslo a kliknete na „PRIHLÁSIŤ“. Pokiaľ ste svoje heslo zabudli, môžete si ho nechať obnoviť a poslať na e-mail, zvoľte túto možnosť. Pokiaľ si prajete tovar doručiť na inú adresu, ako je fakturačná, označte „Doručiť na inú adresu“ a vyplňte adresu, na ktorú chcete tovar nechať zaslať. Pokiaľ tovar nakupujete pre firmu, označte „Objednávam na firmu“ a vyplňte všetky firemné informácie - názov firmy, IČO, IČDPH. V dolnej časti stránky nájdete políčko Zadať poznámku pre predajcov", ktorá je určená na vaše dodatočné informácie, ktoré nám chcete k objednávke oznámiť. V časti "Zostaňme v kontakte" môžete potvrdiť, či si prajete od nás dostávať "Newsletter" - informácie o novinkách, zľavách a pod. Pokiaľ máte záujem aj v budúcnosti u nás nakupovať, získať vernostné zľavy a využiť naše predajné akcie, potvrďte voľbu "Chcem sa registrovať". Po registrácii získate už pri nasledujúcom nákupe zľavu podľa predchádzajúceho obratu, ktorá sa Vám bude upravovať podľa výšky vášho celkového nákupu u nás. Túto zľavu budete po prihlásení vidieť spolu s históriou vašich nákupov. Po prihlásení sa Vám budú automaticky zobrazovať už vaše nákupné ceny. Pokiaľ máte už všetko vyplnené, kliknite na tlačidlo „POKRAČOVAŤ NA ZHRNUTIE OBJEDNÁVKY“

• Objednávka dokončená - zhrnutie objednávky

Táto stránka je určená na celkovú kontrolu objednávky. Tu vidíte všetok tovar, ktorý ste si objednali, zvolenú dopravu a platbu, fakturačnú a doručovaciu adresu a konečnú cenu s DPH. Pokiaľ ste našli nejakú chybu, kliknite na tlačidlo „Späť“ a chybu opravte. Po opravení sa opäť vráťte do časti košíka „INFORMÁCIE O VÁS“ Pokiaľ je všetko správne, kliknite na tlačidlo „Odoslať objednávku s povinnosťou platby“. Objednávka sa odošle a zobrazia sa informácie o tom, že vaša objednávka bola úspešne odoslaná.

• Potvrdenie o prijatí objednávky

Ihneď, ako náš systém zaregistruje objednávku, zašle vám automatický e-mail s informáciou, že sme vašu objednávku obdržali spolu s ďalším postupom. Pokiaľ toto oznámenie do 24 hodín neobdržíte, pravdepodobne ste zadali nesprávny email, prípadne skontrolujte prosím svoju zložku nevyžiadanej pošty (spam). Pokiaľ ani tam e-mail nenájdete, kontaktujte nás prosím, preveríme doručenie vašej objednávky v našom systéme.

• Potvrdenie objednávky

Po spracovaní objednávky vám zašleme e-mailom informáciu, že vašu objednávku potvrdzujeme a že sme schopní tovar doručiť. Ak nie je možné objednávku z akéhokoľvek dôvodu doručiť, budete telefonicky alebo e-mailom o tejto skutočnosti bezodkladne informovaní.

 

Pokiaľ potrebujete k nakupovaniu akékoľvek informácie, radi vám poradíme a pomôžeme.